10 Jahre Garantie
10 Jahre Garantie auf Durchrostung
Unsere Qualitätsversprechen
Bei feuerschalenkunst.at steht Qualität an erster Stelle. Alle unsere Feuerschalen und Stahlprodukte werden aus hochwertigem 6mm Cortenstahl in Österreich handgefertigt. Dank über 35 Jahren Erfahrung im Maschinenbau garantieren wir Ihnen Produkte, die ein Leben lang halten.
10 Jahre Garantie gegen Durchrostung
Wir gewähren auf alle unsere Produkte aus Cortenstahl eine 10-jährige Garantie gegen Durchrostung. Diese Garantie unterstreicht unser Vertrauen in die außerordentliche Qualität und Langlebigkeit unserer handgefertigten Stahlkunst.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, die zu einer Durchrostung des Cortenstahls führen. Sollte Ihr Produkt innerhalb von 10 Jahren ab Kaufdatum aufgrund eines Herstellungsfehlers durchrosten, reparieren oder ersetzen wir es kostenlos.
Garantiebedingungen
- Gültigkeitsdauer: 10 Jahre ab Kaufdatum
- Abdeckung: Durchrostung aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern
- Voraussetzung: Bestimmungsgemäße Verwendung und sachgemäße Pflege des Produkts
- Nachweis: Kaufbeleg oder Rechnung erforderlich
Nicht abgedeckt sind:
- Normale Patina-Bildung und Oberflächenrost (charakteristisch für Cortenstahl)
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung
- Schäden durch mechanische Einwirkung, Unfälle oder höhere Gewalt
- Schäden durch chemische Einflüsse oder aggressive Reinigungsmittel
- Normale Verschleißerscheinungen
Was ist Cortenstahl?
Cortenstahl ist ein wetterfester Baustahl, der eine schützende Rostschicht (Patina) entwickelt. Diese Patina schützt den Stahl vor weiterer Korrosion und verleiht ihm seine charakteristische rotbraune Farbe. Die Patina-Bildung ist ein natürlicher Prozess und kein Mangel – sie ist gewünscht und Teil der Ästhetik von Cortenstahl.
Pflegehinweise
Um die Langlebigkeit Ihres Produkts zu gewährleisten:
- Entfernen Sie regelmäßig Asche und Rückstände aus der Feuerschale
- Vermeiden Sie stehendes Wasser im Inneren der Schale
- Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel
- Bei längerer Nichtnutzung empfehlen wir eine Abdeckung oder trockene Lagerung
Garantieabwicklung
Sollten Sie einen Garantiefall vermuten, kontaktieren Sie uns bitte:
- Telefon: +43 681 20202486
- E-Mail: bromatec.office@gmail.com
- Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr
Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:
- Kaufbeleg oder Rechnung
- Produktbezeichnung und Kaufdatum
- Fotos des betroffenen Produkts
- Beschreibung des Problems
Made in Austria – Qualität, auf die Sie sich verlassen können
Unsere Produkte werden mit über 35 Jahren Erfahrung im Maschinenbau in Österreich gefertigt. Jede Feuerschale ist ein Unikat und wird mit größter Sorgfalt und Präzision hergestellt. Diese 10-Jahres-Garantie ist unser Versprechen an Sie: Qualität, die Generationen überdauert.
Stand: März 2026