Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen rund um unsere handgefertigten Cortenstahl-Produkte aus der Manufaktur in Brückl, Kärnten. Für persönliche Beratung erreichen Sie Markus direkt unter +43 681 20202486 oder per E-Mail an info@feuerschalenkunst.at.

Über uns

Wer ist Markus Brodnig?

Markus Brodnig ist Werkmeister mit Auszeichnung und gelernter Metaller aus Kärnten. Seit über 35 Jahren dreht sich bei ihm alles um Stahl. In seiner Werkstatt in Brückl fertigt er jedes Stück selbst – von der ersten Skizze bis zur Auslieferung. Seine Regel ist einfach: Er baut alles so, als würde er es für sich selbst bauen. "Würde ich das selbst kaufen?" – wenn nein, fängt die Arbeit von vorne an.

Was ist AlpStahl?

AlpStahl ist die Dachmarke der Manufaktur von Markus Brodnig. Feuerschalenkunst.at ist unser bekannter Name aus den letzten Jahren – stark im Bereich Feuerschalen. AlpStahl umfasst die ganze Produktwelt: Pflanztröge mit AquaDepot, Griller, Brunnen, Gartenmöbel und Designobjekte. Zwei Wörter, eine Philosophie: Alpin für die Heimat. Stahl für die Ewigkeit.

Was unterscheidet AlpStahl von anderen Anbietern?

Drei Dinge: Erstens fertigt Markus jedes Stück selbst in der eigenen Werkstatt in Kärnten – keine Auslagerung, keine Importware. Zweitens verwenden wir massive Materialstärken, deutlich kräftiger als am Markt üblich. Drittens geben wir 10 Jahre Garantie auf Durchrostung. So ein Stück bleibt eine Generation.

Material und Qualität

Warum sind die Stücke so massiv und schwer?

Das ist Absicht. Während am Markt oft dünnes Blech verarbeitet wird, baut Markus massiv und für die Ewigkeit. Das hat konkrete Vorteile: Die Schalen verziehen sich nicht im Feuer, sie stehen bombenfest auch bei Wind, und sie halten eine Generation. Sie spüren den Unterschied schon beim Anfassen – das ist echte Handwerksarbeit, kein Massenprodukt.

Wie entsteht die Cortenstahl-Patina?

Cortenstahl ist ein wetterfester Baustahl. Nach ein paar Wochen draußen bildet sich eine dichte Rost-Schutzschicht – die typische warme rotbraune Farbe. Diese Patina entwickelt sich je nach Witterung innerhalb von 3 bis 6 Monaten und stabilisiert sich dann. Sie schützt den Stahl darunter und wird mit den Jahren nur schöner. Durchrosten kann das nicht – darauf geben wir 10 Jahre Garantie.

Kann ich das Rosten beschleunigen?

Ja, mit Salzwasser. So macht es Markus selbst: Ein Glas Wasser nehmen und 2 Esslöffel Salz einrühren, bis sich das Salz vollständig auflöst. Die Flächen des Cortenstahls vorher mit einem Reiniger fettfrei machen, sonst perlt das Wasser ab und der Rost wird fleckig. Das Salzwasser eine Woche lang jeden zweiten Tag mit Pinsel oder Sprühflasche auftragen. Nach wenigen Tagen sehen Sie die typische warme Edelrost-Farbe.

Welche Pflege brauchen die Produkte?

Cortenstahl benötigt keine Pflege. Nicht ölen, nicht streichen, nicht behandeln. Die Patina entsteht von selbst durch Wetter und wird mit den Jahren nur schöner und schützender. Bei Feuerschalen kratzen Sie nach dem Abbrand einfach die Asche heraus – das war es schon.

Bestellung und Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir fertigen jedes Stück auf Bestellung in unserer Werkstatt. Die Lieferzeit beträgt:

Standardprodukte: 2 bis 4 Wochen ab Zahlungseingang
Sonderanfertigungen: 3 bis 6 Wochen ab Auftragsbestätigung

Bei zeitkritischen Anfragen rufen Sie Markus direkt an, dann sagt er Ihnen den genauen Termin.

Was kostet der Versand?

Innerhalb Österreich und Deutschland ist die Lieferung gratis – ohne Mindestbestellwert. Egal ob Pflanztrog mit 80 kg oder Feuerschale mit über 100 kg – Sie zahlen keinen Cent dazu. Für Lieferungen in andere europäische Länder erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern europaweit. Versandkostenfrei ist die Lieferung innerhalb Österreichs und Deutschlands. Für andere EU-Länder erstellen wir ein individuelles Angebot. Schwerere Stücke gehen über die Spedition Gebrüder Weiss auf der Palette. Standard ist die Lieferung bis zur Bordsteinkante – Tracking und Versicherung sind inklusive.

Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten verschiedene Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Shopify Payments
• Sofortüberweisung
• Vorkasse per Banküberweisung

Bei größeren Aufträgen oder Sonderanfertigungen vereinbaren wir eine Anzahlung und den Rest bei Lieferung.

Bekomme ich eine Rechnung mit UID-Nummer?

Selbstverständlich. Jede Bestellung erhält eine ordentliche Rechnung – auf Wunsch mit Ihrer UID-Nummer. Schreiben Sie die UID einfach im Bestellprozess ins Notizfeld oder geben Sie sie uns vorher durch. Wir arbeiten regelmäßig mit Hotels, Gartenplanern und Architekten zusammen.

AquaDepot und Pflanztröge

Wie funktioniert das AquaDepot?

Das AquaDepot ist unser eingebauter Wasserspeicher in Pflanztrögen. Im unteren Bereich liegt eine etwa 10 cm hohe Kies-Schicht als Wasserspeicher. Auf gleicher Höhe sitzen sogenannte Schnorchel, die überschüssiges Wasser nach unten ableiten. Die Wurzeln der Pflanze wachsen in diesen Bereich hinein und holen sich das gespeicherte Wasser selbst. Je nach Temperatur und Jahreszeit kommt die Pflanze so bis zu drei Tage ohne Gießen aus.

Wichtig im Winter: Auslaufstutzen entfernen, damit kein Wasser im Depot zurückbleibt und gefriert.

Wie befülle ich einen Pflanztrog richtig?

Beim Pflanztrog mit AquaDepot kommt zuerst die Kies-Schicht (etwa 10 cm) als Wasserspeicher rein. Darauf ein Trennvlies, damit sich Erde und Kies nicht vermischen. Dann normale Pflanzerde.

Bei Trögen ohne AquaDepot reichen ein paar Zentimeter Drainageschicht (Blähton oder grober Kies), Trennvlies und Erde. Welche Pflanzen? Da sind Sie frei – von Gräsern über Stauden bis zu kleinen Gehölzen funktioniert vieles.

Feuerschalen

Welche Feuerschale passt für mich?

Das hängt davon ab, wie viele Personen meistens dabeisitzen und welcher Stil zu Ihrem Garten passt. Unsere meistgewählten Klassiker sind Orbis (zeitlos, robust), Apex (moderne Form) und Octavus (achteckig, außergewöhnlich). Für Liebhaber besonderer Stücke empfehlen wir Gothica, Ignis, Solidus oder Magnus. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie Markus an – er gibt Ihnen einen klaren Tipp.

Auf welchem Untergrund darf eine Feuerschale stehen?

Eine Feuerschale wird unten heiß – also nicht direkt auf Holzterrassen, Rasen oder hitzeempfindlichen Untergrund stellen. Geeignet sind Pflaster, Stein, Kies oder Erde. Für die Holzterrasse gibt es feuerfeste Unterlagen aus Stahl oder Stein.

Sicherheitsabstand: mindestens 3 Meter zu Wänden, Pflanzen oder allem, was Funken fangen kann.

Sicherheit und Winter

Müssen Brunnen und Pflanztröge winterfest gemacht werden?

Ja, unbedingt. Cortenstahl selbst ist vollständig wetter- und frostfest, aber Wasser im Inneren ist gefährlich:

Pflanztröge mit AquaDepot: Vor der Frostperiode Auslaufstutzen entfernen, Wasser ablassen.
Brunnen: Wasser komplett ablassen, Pumpe und Leitungen leeren und frostfrei lagern.

Gefrierendes Wasser dehnt sich aus und kann Leitungen platzen oder Formen bersten lassen. Für Frostschäden übernehmen wir keine Garantie – das ist ein Anwendungsfehler und in keinem Material vermeidbar.

Wie verankere ich eine Pflanzwand richtig?

Pflanzwände und Sichtschutzelemente müssen fix verankert werden – entweder direkt einbetoniert oder auf einem Betonsockel verschraubt. Das ist keine Empfehlung, sondern Pflicht.

Eine Pflanzwand voll Erde und Pflanzen wiegt schnell mehrere hundert Kilo und hat eine große Windangriffsfläche. Ohne feste Verankerung kann sie bei Sturm umfallen – eine echte Gefahr. Markus berät Sie gerne zur passenden Verankerung für Ihren Boden.

Garantie und Rückgabe

Welche Garantie gibt es?

Wir geben 10 Jahre Garantie auf Durchrostung auf alle Produkte aus Cortenstahl. Zusätzlich gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Übergabe. Das können wir, weil Markus massiv und für die Ewigkeit baut – mit Materialstärken, die deutlich über dem Marktstandard liegen.

Was passiert bei Rückgabe?

Bei Standardprodukten haben Sie das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen.

Wichtige Ausnahmen und Hinweise:

Sonderanfertigungen sind vom Widerruf ausgenommen (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG)
• Bei befeuerten Feuerschalen: 50 % Wertersatz
• Bei sichtbaren Kratzern oder Dellen über normale Transportspuren hinaus: 30 % Wertersatz
• Rücksendekosten trägt der Käufer (ca. 100-150 € AT, 200-250 € aus DE)

Partner-Programm (B2B)

Habt ihr ein Partner-Programm für Wiederverkäufer und B2B-Kunden?

Ja, wir arbeiten regelmäßig mit Gartenplanern, Landschaftsarchitekten, Hotels und Wiederverkäufern zusammen. Die Konditionen besprechen wir gerne persönlich – das hängt von Branche und Volumen ab. Markus meldet sich dann direkt bei Ihnen.

Auf unserer Partnerseite finden Sie alle Details und das Anfrage-Formular: Partner werden

Oder schreiben Sie uns direkt an info@feuerschalenkunst.at – wir kommen gerne auf Sie zu.

Ihre Frage war nicht dabei?

Rufen Sie Markus direkt an – Handschlagqualität aus der Werkstatt.

+43 681 20202486 · Mo–Fr 8:00 bis 19:00 Uhr

info@feuerschalenkunst.at

Fragen zu Maßen, Lieferzeit oder Sonderanfertigung? Ich helfe gern. — Lena